Порядка 90% пользователей Интернет осуществляют покупки, либо отыскивают информацию в сети, посредством одновременно нескольких устройств, имеющих различные размеры дисплея (нетбуки, ноутбуки, планшеты, компьютеры, смартфоны и пр.).

«Google» провела исследование, по результатам которого были определены 2-а устройства, при помощи которых проводится мультиэкранный поиск.

• Одновременный скрининг, в ходе которого пользователь одновременно применяет ряд различных устройств.
• Последовательный скрининг, в ходе которого пользователь переходит от одного устройства к последующему по очереди.

Ученые установили, что 9-ть из 10-ти пользователей применяют последовательно несколько экранов. Как правило, они начинают со смартфона. Кстати, доступ в Интернет при помощи смартфона существенно увеличивает количество несанкционированных и спонтанных покупок. Примерно 81% всех веб-покупок, проведенных через смартфон, несанкционированные. При этом тип этих самых покупок в данном случае значения не имеет. Это может быть различная техника, канцелярские товары, билеты в кино, шумоизоляция автомобиля, и пр.

Исследователи также отмечают, что при таких условиях, маркетологи должны обеспечить потребителей «бесшовным» переходом между всеми экранами.

Автор: Захар Миронов