Компания Zuberance выяснила, что использование социальных медиа и контентного маркетинга помогает предприятиям привлечь внимание тех пользователей Интернета, которые рекомендуют товары или услуги своим друзьям.

В своём докладе компания Zuberance сообщила, что в настоящее время Интернет обеспечивает множество разнообразных каналов, с помощью которых пользователи могут повлиять на решение о покупке у своих друзей и коллег.

Согласно результатам исследования, социал-медийный маркетинг и контент веб-сайтов могут помочь предприятиям воздействовать на решение этих сторонников брендов.

Согласно Zuberance, 38% интернет-пользователей , участвовавших в опросе, порекомендовали своим друзьям от пяти до девяти брендов. Все пользователи, участвовавшие в опросе, рекомендовали не менее одной компании, а 30% рекомендовали от одной до четырех компаний своим друзьям и знакомым.

Что касается частоты обсуждения пользователями брендов, то 38% из опрошенных разговаривают на эту тему приблизительно раз в месяц, как выяснил Zuberance.

Это самый высокий процент, самый низкий — это 12%, он представляет пользователей, которые обсуждают бренды несколько раз в неделю.

Наиболее часто обсуждают разнообразные устройства, 25% респондентов рекомендовали своим знакомым новые смартфоны, компьютеры и другие товары. Это вполне естественно, так как высокотехнологичные товары стоят дорого, так что пользователи хотят быть уверенными, что тот товар, который они выбрали, подходит им наилучшим образом.