Facebook готовит сервис вопросов и ответов

1 февраля 2011 года   |  Facebook

вопрос
По ссылке facebook.com/questions/ появился анонс сервиса «Вопросы Facebook». Сам сервис станет доступен американским пользователям «в течение следующих нескольких недель». Заданный пользователем вопрос виден всем, отвечать на него тоже могут все, а вот возможность прокомментировать вопрос или ответ зависит зависит от того, «насколько Вы близки тому, кто задал вопрос или дал ответ, рейтинга Ваших предыдущих ответов, а также от того, являетесь ли Вы тем, кто первый задал этот вопрос».

На вопросы можно подписываться, чтобы получать уведомления о новых ответах. Вопросы и ответы можно помечать как «полезные» или «бесполезные», повышая или понижая им рейтинг. При этом автор ответа не видит, кто пометил его ответ как «бесполезный», зато видит, кто пометил как «полезный».

Пока «Вопросы Facebook» доступен лишь «небольшой группе бета-тестеров», к которой предлагается присоединиться, заполнив форму, однако, ссылка на форму не работает.

У сервисов вопросов и ответов в Интернете неоднозначная судьба. С одной стороны, такие сервисы обычно интересны пользователям, вызывают активность и «залипание», производят массу user generated content, который привлекает из поисковых систем переходы по низкочастотным запросам. C 2005 года работает Yahoo! Answers. В 2006 году закрылся сервис Google Answers, где пользователи могли платить за ответы на вопросы, а Google получал с каждого ответа по 50 центов. Сервис был признан непопулярным, активно отвечали там около восьми сотен пользователей. Сейчас у Google есть сервис «Ответы», который работает для нескольких стран, включая Россию. «Ответы» уже успели закрыться в Польше, ссылка на сервис перенаправляет на англоязычный Google Help Forum. Запустившиеся в 2006 году сервис от Microsoft сначала сменил три названия, потом тихо закрылся, в качестве причины закрытия приведено «окончание бета-тестирования».

В Рунете наиболее заметным является сервис вопросов и ответов от Mail.ru. Вопросы и ответы можно оценивать, комментировать, участники набирают баллы по сложной системе. Похожий сервис в 2009 году запустил Яндекс, но в 2010 он был признан «не вносящим существенного вклада в качество поиска» и фактически закрыт — социальную часть отключили, оставив возможность искать вопросы и ответы по базе источников. Затем появился сервис Вопросы и ответы в Смоленске и получил большую популярность на региональном уровне.

В справке по «Вопросам Facebook» упоминается, что изначально никакими поисковыми системами вопросы и ответы индексироваться не будут. «Тем не менее, мы можем рассмотреть этот вопрос в будущем, с тем чтобы вопросы и ответы могли быть найдены с помощью поисковых систем», уточняет администрация.

Иллюстрация к статье: Яндекс.Картинки

Читайте также

Статьи