Позиция четвёртая, показов двенадцать тысяч, кликов двести. Считаем: полтора процента. Для четвёртой строки это провал вдвое.

CTR в Яндексе работает в обе стороны. Он показывает, насколько сниппет отвечает запросу, и одновременно сам становится сигналом ранжирования. Сайт с кликабельностью выше соседей постепенно поднимается, с низкой сползает.

Нормы по позициям

Цифры усреднённые по коммерческим и информационным запросам. Разброс между нишами доходит до полутора раз.

Отдельная поправка на колдунщики. Если по запросу выше органики стоят карты, картинки или быстрые ответы, весь блок теряет 30-50% кликов, и низкий CTR тут не ваша вина.

Почему сниппет не кликают

Четыре типовые причины, по убыванию частоты.

Заголовок не содержит запрос. Человек ищет «доставка бетона цена», видит «Главная — Компания СтройБетон». Совпадения нет, глаз проходит мимо.

Описание обрезано. Яндекс показывает около 160-180 символов. Всё, что дальше, превращается в многоточие, и часто обрезается ровно на самом важном.

Нет конкретики. «Широкий выбор и выгодные условия» проигрывает строке «от 3900 руб/м3, доставка за 2 часа». Цифры в сниппете дают прирост кликов на 15-30%.

Домен выглядит подозрительно. Транслит с дефисами и цифрами читается хуже, чем короткое имя. Это не лечится за месяц, но учитывать стоит.

Что правится за две недели

Начните с 20 запросов, где показов больше тысячи, а CTR ниже нормы вдвое. Дальше по порядку.

Перепишите title: точное вхождение запроса в первых 50 символах, дальше усилитель. Цена, срок, гарантия, объём. Длина до 60 символов, иначе Яндекс обрежет или перепишет сам.

Перепишите description: 150-170 символов, первое предложение отвечает на запрос, второе снимает возражение. Без общих слов.

Проверьте фавикон и заполненность организации в Вебмастере. Мелочь, но на мобильной выдаче фавикон занимает заметную долю строки.

Ждите три недели. Яндекс переиндексирует сниппет за 5-15 дней, ещё неделя уходит на накопление статистики.

Чего делать не стоит

Не гоняйтесь за кликбейтом. Заголовок, обещающий больше, чем есть на странице, поднимает CTR на 2-3 недели, а потом растит возвраты в выдачу. Для алгоритма это худший сигнал из возможных.

Не ставьте один шаблон title на весь сайт. Автоподстановка вида «Купить {товар} в {город} недорого» даёт формальное вхождение и нулевую отстройку от конкурентов, у которых стоит ровно такой же шаблон.

Когда сниппет уже хороший

Бывает, что CTR выровнялся, а позиции стоят. Значит кликабельность перестала быть узким местом, и алгоритм упирается в другие сигналы: возвраты в выдачу, глубину, ссылочный профиль.

На этом этапе часть владельцев подключает сервисы работы с поведенческими. Инструменты вроде topgun-boost.ru дают управляемый поток переходов по заданным запросам. Условие одно. Смысл появляется только при готовом сниппете и странице, которая закрывает потребность, иначе вы платите за визиты, заканчивающиеся возвратом в выдачу.

Вывод

Возьмите запросы с показами выше 1000 и CTR вдвое ниже табличной нормы для своей позиции. Обычно таких набирается 15-30 штук, и половина лечится переписыванием title за один день. Прирост увидите на третьей неделе, раньше смотреть бессмысленно.