Ask запускает новый инструмент Category pages, призванный помочь пользователю сориентироваться в тематиках, обсуждаемых в сервисе вопросов и ответов (Q&A) и сделать взаимодействие между людьми на страницах поисковика еще более эффективным.

Напомним, что в 2010 году Ask предложил пользователям новую функцию, которая задействовала сервис вопросов и ответов; а в начале 2011 года создал специальное комьюнити, позволяющее людям обмениваться знаниями по различным темам. С тех пор компанию не покидает идея разработки принципиально нового инструментария, который бы заставил пользователей быть более активными на сайте поисковика.

«Как видно, сервисы вопросов и ответов становятся все более популярными. И этому есть причины: люди по своей природе любопытны; кроме того, у них есть потребность делиться полученными знаниями с окружающими, — комментирует технический директор сервиса Лиза Каванаух (Lisa Kavanaugh) – «Видя, активность, с которой 60 млн. пользователей сервиса взаимодействуют друг с другом на Ask.com, мы понимаем, что люди действительно хотят помочь другим, делясь своими знаниями и мнениями по интересующим вопросам».

Список категорий, расположившийся на страницах сервиса в правом меню, включает в себя следующие разделы: Искусство, Автомобили и транспорт, Развлечения, Еда и напитки, Политика и правительство, Наука, Спорт и отдых, Технологии и т.д. Кроме того, алгоритмы поисковика постоянно сканируют вопросы и ответы на предмет востребованности пользователями и размещает наиболее популярные в центре главной страницы сервиса.

По замыслу разработчиков, именно инструмент Category pages упростит взаимодействие со структурой сервиса Q&A и заставит пользователей снова и снова возвращаться на страницы обсуждения актуальной для них темы.

«Ask.com всегда изучал и анализировал поведение пользователей, кроме того, мы активно вносим изменения в сервисы», — сообщают представители поисковика. «Мы постоянно исследуем новые методики привлечения и удержания пользователей на своем ресурсе, и считаем, что внедрение инструмента Category pages будет способствовать повышению эффективности взаимодействия людей с контентом на нашем сайте».

Сообщается также, что пользователи по-прежнему смогут просматривать все свои вопросы, опубликованные на сервисе. Вопросы пользователя будут показываться внизу каждой из страниц, несмотря на выбранную им категорию.