Google AdWords опубликовал официальное руководство по объявлениям с отправкой сообщения по клику. В нём рассказывается, как привлечь внимание тех пользователей, которые предпочитают общаться посредством SMS. По данным компании, почти две трети владельцев смартфонов отправляют мобильные сообщения более пяти раз в день.

Ниже – основные пункты руководства:

1. Создайте понятные и полезные сообщения

Приведите темы объявлений в соответствие с темой кампании или группы объявлений.
Напишите текст сообщения, который будет мотивировать пользователей связываться с вами.
Приурочьте показ сообщений к часам работы своего офиса.

2. Общайтесь с пользователями в нужном вам ключе

Создавайте сообщения таким образом, чтобы привлекать нужных клиентов.
По возможности используйте местные номера телефонов.
Продумайте, как перейти от сообщений к другому способу взаимодействия с пользователями, если возникнет необходимость.

3. Определяйте ценность полученных сообщений

Создайте систему для отслеживания ценности взаимодействий при обмене сообщениями.

4. Увеличивайте эффективность сообщений

Отслеживайте частоту показов своих сообщений.
Используйте все расширения, которые могут быть полезны для вашего бизнеса.
Используйте списки ремаркетинга для поисковых объявлений и списки электронных адресов для работы со своими сообщениями.

Полная версия документа доступна по ссылке.

Напомним, что Google представил объявления с отправкой SMS по клику в октябре минувшего года.