Архив за 24 сентября 2019 года

Яндекс.Диалоги запустили email- и SMS-уведомления о новых чатах

24 сентября 2019 года   |  Разное

Яндекс.Диалоги запустили email- и SMS-уведомления о новых чатахВ консоли Яндекс.Диалогов появилась возможность включить отправку email- и SMS-уведомлений о новых чатах. Они будут приходить в рабочее время, указанное в настройках чата.

Нововведение призвано помочь компаниям оперативно отвечать на сообщения. По данным Яндекса, лучше всего это делать в течение двух минут – больше пользователи ждать не готовы.

Сервис будет уведомлять о том, что:

пользователь написал в чат;
компания не отвечает 1,5 минуты;
компания не отвечает 2 часа.

Чтобы еженедельно

Читать далее >>

Google заверил, что Assistant не сохраняет голосовые записи по умолчанию

24 сентября 2019 года   |  Разное

Google заверил, что Assistant не сохраняет голосовые записи по умолчаниюGoogle заявил, что виртуальный помощник Assistant не сохраняет голосовые записи по умолчанию. Более того, так было всегда.

Если пользователи хотят, чтобы их аудиоданные сохранялись, а потом анализировались языковыми экспертами, то они могут включить эту функцию в настройках. Анализ голосовых записей позволяет Assistant узнавать голос пользователя и лучше понимать различные акценты и диалекты.

Google также сообщил, что значительно сократит объём хранимых данных. По тем пользователям, которые дали согласие на

Читать далее >>
Статьи