Яндекс исправляет ошибки в запросах

Дата: 11.04.2008
Рубрики: Поисковые системы |

Ошибки в поисковых запросах были и остаются темой пристального внимания разработчиков Яндекса. Мы считаем восстановление правильной формулировки запроса важной частью программы повышения качества поиска.

Есть несколько способов работы с опечатками в поисковых запросах: подсказка правильного написания, автозамена, подмешивание (поиск как правильного, так и ошибочного написания). В Яндексе применяются первые два. В тех случаях, когда не хватает уверенности в правильности замены, используется подсказка.

Когда Яндекс считает замену уместной, запрос исправляется автоматически. При этом над результами поиска появляются сообщение об автозамене и ссылка на выдачу по запросу, написанному с ошибкой.

Автоисправление ошибок мы внедряли в несколько этапов. В ноябре прошлого года начали автоматически исправлять и перезадавать запросы, для которых не нашлось ни одного документа. Два месяца мы наблюдали за реакцией пользователей на нововведение, после чего включили автозамену и для ненулевой выдачи.

Сейчас поисковая система ежедневно выявляет опечатки в 2,5 млн запросов (из 25 млн, задаваемых Яндексу). Автоматически исправляется около 1 млн запросов (4% от общего потока): 600 тысяч независимо от количества найденного и 400 тысяч при нулевой выдаче.

Разработчики лингвистических технологий, пишем без ошибок