Раньше при обращении в поддержку приходилось ждать ответа оператора по телефону, кроме того, по телефону нельзя было обмениваться скриншотами или ссылками на раздел Справки. Теперь специалисты ответят сразу — за 1-2 минуты или быстрее. В чате сохраняется вся история переписки, вместе с картинками, ссылками, файлами.

Поддержка Метрики в качестве теста в

Раньше сервисы учитывали только одно устройство на пути к конверсии. Теперь Метрика по умолчанию определяет атрибуцию в режиме кросс-девайс – засчитывает переходы со всех используемых устройств. А в Директе можно вручную подключить этот режим. Позже он тоже будет работать по умолчанию.

Какой именно переход на сайт будет засчитан как источник визита или конверсии, зависит от

В Метрике уже можно отследить звонок на мобильной версии сайта — пользователь может «тапнуть» по номеру, чтобы набрать его автоматически.

Однако посетители, просматривающие десктопную версию

По такому случаю Яндекс запустил отдельный ресурс, где есть интерактивный таймлайн, позволяющий посмотреть, что интересного случилось за последние десять лет в Метрике и в мире:

Там же можно наглядно увидеть, как устроена Яндекс.Метрика, а также пройти хоть и несерьезный, но показательный тест на знание веб-аналитики.

Напомним, по итогам второй половины 2018 года Яндекс.Метрика возглавила ТОП 25 лучших

В сервисе запущено закрытое тестирование новой метрики PVL (place visits lift).

Показатель PVL поможет рекламодателям измерить, насколько охотнее приходила аудитория в офлайн магазин после вашей онлайн-рекламы по сравнению с людьми, которые не видели рекламу.

Для расчета PVL сравнивается конверсия в офлайн-визиты у «рекламных» и «нерекламных»

Раньше получить сертификат по Метрике могли только сотрудники рекламных агентств с опытом работы в Директе. Сейчас тест открыт для всех, кто умеет работать с веб-аналитикой — доступ к сертификации по Метрике автоматически появился у любого пользователя с логином на Яндексе.

Вопросы теста рассчитаны на опытных

Отчет «Карта путей» теперь работает на JavaScript (ранее он использовал технологию Flash). Это значительно ускорило загрузку и отображение данных на карте. В отчете появились новые функции: «Выбор путей», «Детализация», «Количество путей», позволяющие регулировать показ различных данных.

Как обещают разработчики Яндекса «Карта путей» будет продолжать совершенствоваться, и в дальнейшем станет ещё

Напоминаем, Вебвизор - уникальную технологию, позволяющую записывать и воспроизводить в формате видео действия посетителя: движения мыши, прокрутку страниц, клики, выделение и копирование текста, Яндекс приобрел в декабре прошлого

Однако миф о том, что для защиты приватной информации достаточно сложного адреса страницы, оказался таким распространенным среди вебмастеров, что