Архив за 9 сентября 2019 года

ВКонтакте позволил администраторам отвечать клиентам в мобильном приложении

9 сентября 2019 года   |  Разное   |    Нет комментариев

ВКонтакте позволил администраторам отвечать клиентам в мобильном приложенииКоманда ВКонтакте сообщила, что администраторы сообществ теперь могут отвечать на сообщения прямо в мобильном приложении VK.

Нововведение поможет владельцам Страниц бизнеса оперативнее откликаться на запросы клиентов. От этого напрямую зависят лояльность и продажи: по данным Edison Research, 42% пользователей готовы ждать ответ от компании в соцсети в течение часа, а треть — не больше получаса.

Раньше посмотреть количество новых сообщений и написать ответ можно было в мобильной и веб-версии ВКонтакте, а

Читать далее >>

Одноклассники запустили «Новости региона»

9 сентября 2019 года   |  Разное   |    Нет комментариев

Одноклассники запустили «Новости региона»Региональные СМИ и местные новости получат дополнительный охват в социальной сети Одноклассники. Благодаря новой системе поддержки медиа пользователи соцсети по всей России смогут узнавать о самых актуальных событиях своего города и региона, а локальные СМИ — увеличить число подписчиков и охват своих новостей.

Локальные новости будут появляться в ленте «Рекомендации» с высоким приоритетом для тех пользователей, кому интересны события их города или региона: как в общей ленте, так и с пометкой «Новости региона».

Читать далее >>
Статьи