Архив за 15 февраля 2016 года

Речевые технологии Яндекса нашли применение в колл-центре сотового оператора «МегаФон»

15 февраля 2016 года   |  Яндекс

Речевые технологии Яндекса нашли применение в колл-центре сотового оператора «МегаФон»Созданную в Яндексе систему распознавания и семантического анализа речи SpeechKit теперь использует Елена — виртуальный консультант, который принимает звонки абонентов «МегаФона». Благодаря разработкам Яндекса Елена понимает, о чём именно её спрашивают, и даёт релевантные ответы. Решения Яндекса в инфраструктуру «МегаФона» встроила компания «Астерос». Интеграция с сервисами оператора позволяет Елене не только отвечать на вопросы (например, «Сколько трафика у меня осталось?» или «Как заблокировать сим-карту?»), но

Читать далее >>

Google: кнопки установки приложений в результатах поиска получают мало кликов

15 февраля 2016 года   |  Google

Google: кнопки установки приложений в результатах поиска получают мало кликовКнопки установки приложений в результатах поиска Google получают мало кликов пользователей. Об этом заявил представитель поиска Гэри Илш (Gary Illyes) в интервью агентству Stone Temple Consalting.

Показатели вовлечённости настолько низкие, что компания перенаправила часть работающих над этим функционалом специалистов на другие проекты.

Сотрудник отдела качества поиска Google Мария Моева прокомментировала слова Гэри Илша так: «Мы не собираемся убирать кнопки установки приложений из результатов поиска. Однако

Читать далее >>
Статьи